admin 发表于 2022-6-27 08:34:14

淘客店铺精细化运营之社群营销_淘宝大学电商卖家论坛

大部分淘宝开店的人都认为自己开淘宝店做的工作就是挑选商品,所以很多人每天做的事情几乎就是做新的,但是自己留多少呢?
有多少用户买了一次就走了。


用户为什么会离开?
因为用户和你的关系不够好,他很容易忘记你。
但是如果你是他微信列表里的好友,甚至是群内好友,你们会经常互动吗?
这种关系会更牢固,用户购买你的东西自然会更容易。
店铺运营仅仅依靠店铺的新流量是不够的,所以我们需要运营与老用户的关系,利用他们来帮助我们实现更多的店铺流量增长,增加店铺权重。
社群可以加强用户和商家的关系,把弱关系变成强关系,这也是淘宝一直坚持做社群,加强存在感,抢占用户时间的原因。但淘宝毕竟是一个购物APP。
用户打开这个APP只是为了买东西。
不像微信,它本身就是一个社交APP,所以如果想加强社交电商,一定要选择微信群。
你们成为朋友后,对方的信任感会增强。
相互认可后,弱关系会变成强关系,成交也就顺理成章,甚至会成为你的忠实用户,给你带来更多他们的强关系朋友。
淘宝商家为什么要做社区电商营销?
社群营销的优势有哪些:
1、提高了门店的售后服务,降低了差评(其实是提高了高赞)
2、提高了老客户的复购率,复购率飙升。这是一个很大的帮助存储DSR和排名自然流量。
3、增强了商家与用户的互动粘性,实现了真正的圈养粉丝流量。
4、圈养粉丝,后期还可以让新品破0,老客户补单等福利。
如何做到这一点,这里不一一列举。毕竟微信社群营销的好处肯定是数不胜数的。
5、传播快。社群营销虽然比不上大众传媒,但它触及的是精准的目标人群,也就是圈子里的,传播速度非常快。
当你真正掌握了社会化营销的方法,你就会体会到什么叫逐字传播。我来告诉你如何在社区营销中销售商品。
1.用技巧让用户加你的微信。首先可以从购买的用户那里获取用户信息,然后想办法让用户主动加你。
案例1:免费活动诱惑我感谢父母的支持!
你很幸运赢得了5元的优惠券。可以添加客服微信领取优惠券,后面还有更多免费活动等着你!
【XXX店】案例二:差价红包退款亲爱的,您在某一时间购买的XX商品又降价了。我们多收了你3块钱,加了V信退差价。
【XXX店】案例三:用户体验调查红包亲爱的,您在某个时间在我店购买了XX商品。为了给您提供最好的服务,我们将通过微信进行用户体验调查,添加V信帮助我们完成调查,结束后您可以领取红包!
2.建立一个微信群,邀请朋友加入群。
添加好友后,把你所有的好友都添加到一个微信群。这些人是你的种子用户,他们对你的信任度很高。
这些用户会帮你裂变和引流更多的用户,所以一定要维护好这些用户,在群内适度发福利,适度进行营销。**** Hidden Message *****

丰收 发表于 2022-6-29 14:43:15

大部分淘宝开店的人都认为自己开淘宝店做的工作就是挑选商品,所以很多人每天做的事情几乎就是做新的,但是自己留多少呢?
有多少用户买了一次就走了。


用户为什么会离开?
因为用户和你的关系不够好,他很容易忘记你。
但是如果你是他微信列表里的好友,甚至是群内好友,你们会经常互动吗?
这种关系会更牢固,用户购买你的东西自然会更容易。
店铺运营仅仅依靠店铺的新流量是不够的,所以我们需要运营与老用户的关系,利用他们来帮助我们实现更多的店铺流量增长,增加店铺权重。
社群可以加强用户和商家的关系,把弱关系变成强关系,这也是淘宝一直坚持做社群,加强存在感,抢占用户时间的原因。但淘宝毕竟是一个购物APP。
用户打开这个APP只是为了买东西。
不像微信,它本身就是一个社交APP,所以如果想加强社交电商,一定要选择微信群。
你们成为朋友后,对方的信任感会增强。
相互认可后,弱关系会变成强关系,成交也就顺理成章,甚至会成为你的忠实用户,给你带来更多他们的强关系朋友。
淘宝商家为什么要做社区电商营销?
社群营销的优势有哪些:
1、提高了门店的售后服务,降低了差评(其实是提高了高赞)
2、提高了老客户的复购率,复购率飙升。这是一个很大的帮助存储DSR和排名自然流量。
3、增强了商家与用户的互动粘性,实现了真正的圈养粉丝流量。
4、圈养粉丝,后期还可以让新品破0,老客户补单等福利。
如何做到这一点,这里不一一列举。毕竟微信社群营销的好处肯定是数不胜数的。
5、传播快。社群营销虽然比不上大众传媒,但它触及的是精准的目标人群,也就是圈子里的,传播速度非常快。
当你真正掌握了社会化营销的方法,你就会体会到什么叫逐字传播。我来告诉你如何在社区营销中销售商品。
1.用技巧让用户加你的微信。首先可以从购买的用户那里获取用户信息,然后想办法让用户主动加你。
案例1:免费活动诱惑我感谢父母的支持!
你很幸运赢得了5元的优惠券。可以添加客服微信领取优惠券,后面还有更多免费活动等着你!
【XXX店】案例二:差价红包退款亲爱的,您在某一时间购买的XX商品又降价了。我们多收了你3块钱,加了V信退差价。
【XXX店】案例三:用户体验调查红包亲爱的,您在某个时间在我店购买了XX商品。为了给您提供最好的服务,我们将通过微信进行用户体验调查,添加V信帮助我们完成调查,结束后您可以领取红包!
2.建立一个微信群,邀请朋友加入群。
添加好友后,把你所有的好友都添加到一个微信群。这些人是你的种子用户,他们对你的信任度很高。
这些用户会帮你裂变和引流更多的用户,所以一定要维护好这些用户,在群内适度发福利,适度进行营销。

宫成刚 发表于 2022-7-19 17:58:38

有竞争才有进步

wohequn 发表于 2022-11-24 15:26:07

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