admin 发表于 2022-7-18 08:09:04

淘宝每天都有一个买家拍下不付款，商家如何处理？荷塘月色论坛

下单不付款会直接影响到淘宝店铺商品的库存，为商家带来资金短缺都问题，那么淘宝每天都有一个买家拍下不付款，商家如何处理？
1、若买家为恶意下单不付款的情况会直接导致商家店铺中的宝贝给拍下架，这就需要商家重新对商品进行上架并设置付款减库存才能避免。同时要注意一定不要直接对买家未付款的订单进行关闭，若在三天内买家并为对相应的订单进行付款，系统会自动关闭的订单。若商家直接关闭订单会出现买家订单投诉成功，商家会扣除6分的处罚。对于淘宝每天都有一个买家拍下不付款，商家如何处理
2、同时商家也要通过旺旺的方式和顾客进行交流，查看未能付款的原因的，若为恶意下单不付款也要联系淘宝客服，并做好相应的订单记录，方便商家作为投诉恶意行为的证明材料，最好有相应的聊天记录和订单中有不确定的消费者信息，比如消费者的联系方式和地址有误。**** Hidden Message *****

庚丁视频 发表于 2022-7-18 15:04:07

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丰收 发表于 2022-7-20 16:32:36


下单不付款会直接影响到淘宝店铺商品的库存，为商家带来资金短缺都问题，那么淘宝每天都有一个买家拍下不付款，商家如何处理？
1、若买家为恶意下单不付款的情况会直接导致商家店铺中的宝贝给拍下架，这就需要商家重新对商品进行上架并设置付款减库存才能避免。同时要注意一定不要直接对买家未付款的订单进行关闭，若在三天内买家并为对相应的订单进行付款，系统会自动关闭的订单。若商家直接关闭订单会出现买家订单投诉成功，商家会扣除6分的处罚。对于淘宝每天都有一个买家拍下不付款，商家如何处理
2、同时商家也要通过旺旺的方式和顾客进行交流，查看未能付款的原因的，若为恶意下单不付款也要联系淘宝客服，并做好相应的订单记录，方便商家作为投诉恶意行为的证明材料，最好有相应的聊天记录和订单中有不确定的消费者信息，比如消费者的联系方式和地址有误。

宫成刚 发表于 2022-8-11 22:17:41

学习了，不错
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